Deskripsi

Brand: Bakoel Bamboe (Nusantara) & Shem Ramen (Japanese)
Penempatan: Mall 23 Semarang

Kualifikasi:

Pendidikan & Pengalaman
- Pendidikan minimal lulusan SMA/SMK.
- Memiliki pengalaman kerja 1-2 tahun di posisi Front of House (FOH) atau industri hospitality.
- Pengalaman sebagai Senior Staff FOH atau Shift Leader menjadi nilai tambah.

Keterampilan Teknis
- Memahami standar pelayanan pelanggan (customer service excellence) serta alur pelayanan restoran.
- Mampu mengkoordinasikan dan mengelola tim FOH dalam operasional harian.
- Memahami menu, produk, dan program promosi yang berjalan.
- Mampu mengoperasikan sistem POS (Point of Sale) atau sistem kasir sejenis.
- Memahami dan menjaga standar kebersihan serta kerapian area FOH.

Sikap dan Etos Kerja
- Ramah, komunikatif, dan mampu bekerja secara multitasking.
- Mampu memimpin, memotivasi, dan memberikan arahan kerja kepada tim dengan tegas dan adil.
- Mampu bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam operasional sibuk.
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan dan penyelesaian masalah secara profesional.
- Mampu menjaga hubungan kerja yang baik dengan seluruh staf.

Kebutuhan

1. Laki-Laki: 4
2. Perempuan: 4